Política de frete

Política de Envio

Obrigado por visitar e comprar em LOJA MUNDIAL. Os seguintes termos e condições descrevem nossa Política de Envio.


1. Tempo de processamento de remessa

  • Todos os pedidos são processados ​​dentro de 3–12 dias úteis.
  • Os pedidos não são enviados nem entregues nos fins de semana ou feriados.
  • Durante períodos de alto volume de pedidos, as remessas podem sofrer atrasos. Nós o notificaremos por e-mail ou telefone se ocorrerem atrasos significativos.
  • Considere um tempo de trânsito adicional para entregas internacionais ou durante o processamento alfandegário.

2. Taxas de envio e estimativas de entrega

  • Os custos de envio do seu pedido serão calculados e exibidos na finalização da compra.
  • Pedidos internacionais: Frete grátis disponível para pedidos qualificados.
  • Os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização. Os prazos de entrega estimados serão fornecidos no checkout.
  • Observação: Atrasos na entrega podem ocorrer ocasionalmente devido a fatores fora do nosso controle, como processamento alfandegário ou atrasos da transportadora.

3. Confirmação de Envio e Rastreamento de Pedidos

  • Você receberá um E-mail de confirmação de envio com detalhes de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
  • Os números de rastreamento estarão ativos dentro de 24 horas após o envio.

4. Alfândega, taxas e impostos

  • A WORLDSHOP é não é responsável para taxas alfandegárias, impostos ou outras taxas impostas durante ou após o envio.
  • Todas essas cobranças são de responsabilidade do cliente. Por favor, verifique com seu escritório de alfândega local para mais informações sobre as taxas aplicáveis.

5. Política de Devoluções

  • Consulte nossa detalhada Retornar Política para obter informações sobre devoluções e reembolsos.

Notas adicionais:

  • A WORLDSHOP faz todos os esforços para garantir a entrega pontual. No entanto, não podemos ser responsabilizados por atrasos causados ​​por transportadoras, alfândega ou circunstâncias imprevistas.
  • Se você tiver alguma dúvida sobre sua remessa, entre em contato conosco em apoiar@lojamundial.org.
  • SUPORTE AO CLIENTE - Linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana: +1 (518) 872-6165