Política de frete
Política de Envio
Obrigado por visitar e comprar em LOJA MUNDIAL. Os seguintes termos e condições descrevem nossa Política de Envio.
1. Tempo de processamento de remessa
- Todos os pedidos são processados dentro de 3–12 dias úteis.
- Os pedidos não são enviados nem entregues nos fins de semana ou feriados.
- Durante períodos de alto volume de pedidos, as remessas podem sofrer atrasos. Nós o notificaremos por e-mail ou telefone se ocorrerem atrasos significativos.
- Considere um tempo de trânsito adicional para entregas internacionais ou durante o processamento alfandegário.
2. Taxas de envio e estimativas de entrega
- Os custos de envio do seu pedido serão calculados e exibidos na finalização da compra.
- Pedidos internacionais: Frete grátis disponível para pedidos qualificados.
- Os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização. Os prazos de entrega estimados serão fornecidos no checkout.
- Observação: Atrasos na entrega podem ocorrer ocasionalmente devido a fatores fora do nosso controle, como processamento alfandegário ou atrasos da transportadora.
3. Confirmação de Envio e Rastreamento de Pedidos
- Você receberá um E-mail de confirmação de envio com detalhes de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
- Os números de rastreamento estarão ativos dentro de 24 horas após o envio.
4. Alfândega, taxas e impostos
- A WORLDSHOP é não é responsável para taxas alfandegárias, impostos ou outras taxas impostas durante ou após o envio.
- Todas essas cobranças são de responsabilidade do cliente. Por favor, verifique com seu escritório de alfândega local para mais informações sobre as taxas aplicáveis.
5. Política de Devoluções
- Consulte nossa detalhada Retornar Política para obter informações sobre devoluções e reembolsos.
Notas adicionais:
- A WORLDSHOP faz todos os esforços para garantir a entrega pontual. No entanto, não podemos ser responsabilizados por atrasos causados por transportadoras, alfândega ou circunstâncias imprevistas.
- Se você tiver alguma dúvida sobre sua remessa, entre em contato conosco em apoiar@lojamundial.org.
- SUPORTE AO CLIENTE - Linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana: +1 (518) 872-6165