Para iade politikası

📜 WORLDSHOPSTORE İade Politikası

Son Güncelleme: 29.01.2025

1️⃣ İade için Uygunluk

İadeler sadece kabul edildi Hasarlı, arızalı veya yanlış gönderilen ürünler için.
İade talepleri 30 gün içinde yapılmalıdır Siparişinizi aldığınızda.
Öğe şu şekilde olmalıdır: kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında, tüm etiketleri ve aksesuarları dahil.
Kişisel sebeplerden dolayı ("fikrinizi değiştirmeniz", "yanlış beden" vb.) iade taleplerinizi siparişinizi aldıktan sonraki 3 gün içinde yapmanız gerekmektedir. Lütfen satın almadan önce ürün açıklamalarımızı dikkatlice inceleyin.
Kişiselleştirilmiş, indirimli veya dijital ürünler iade edilemez.

2️⃣ İade Nasıl Başlatılır

Öğeniz hasarlıysa, yanlışsa veya izin verilen zaman dilimi içinde kişisel nedenlerden dolayı iade etmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Destek@worldshopstore.org ve sağlayın:
✔ Adınız ve sipariş numaranız
✔ Sorunu gösteren fotoğraflar veya videolar (varsa)
✔ Arızanın veya iade nedeninin kısa bir açıklaması

Talebinizi inceledikten sonra, en kısa sürede yanıt vereceğiz. 48 saat daha fazla talimatla.

3️⃣ İade Kargo Maliyetleri

Eğer sorun şuysa bizim hatamız (hasarlı, arızalı veya yanlış ürün), iade kargo masraflarını biz karşılıyoruz.
Kişisel sebeplerden dolayı ("fikir değişikliği", "yanlış beden" vb.) yapılan iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.
Kullanmanızı öneririz sigortalı ve takip edilebilir kargolama, kaybolan iade gönderilerinden sorumlu olmadığımız için.

4️⃣ İade İşlemi

İadenizi alıp inceledikten sonra size bir onay e-postası göndereceğiz.
Onaylanırsa, iade 14 gün içinde işleme alınacaktır orijinal ödeme yöntemine.
Eğer bir talepte bulunursanız değişme, değişim ürününüz tarafınıza ücretsiz olarak gönderilecektir.

5️⃣ İstisnalar ve İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki öğeler şunlardır: iade için uygun değil:
❌ Kişiselleştirilmiş veya özel yapım ürünler
❌ Dijital ürünler veya indirilebilir içerikler
❌ Hijyen ürünleri, iç çamaşırı veya mayo (sağlık ve güvenlik nedenleriyle)
❌ İndirimli veya promosyonlu dönemlerde satın alınan ürünler