返金ポリシー
📜 WORLDSHOPSTORE返品ポリシー
最終更新日: 2025年1月29日
1️⃣ 返品の資格
- 返品は 受け入れられる 破損、不良、または誤って発送された商品の場合。
- 返品リクエストは30日以内に行う必要があります ご注文をお受けいたします。
- アイテムは 未使用、未洗濯、元の包装のままタグや付属品もすべて付属します。
- 個人的な理由(「気が変わった」、「サイズが間違っている」など)による返品は、注文を受け取ってから 3 日以内にリクエストする必要があります。 ご購入前に弊社の製品説明をよくお読みください。
- パーソナライズされた製品、割引された製品、またはデジタル製品は返金できません。
2️⃣ 返品手続きの方法
商品が破損していたり、間違っていたり、個人的な理由により期限内に返品をご希望の場合は、 サポート@ワールドショップストア.org そして以下を提供します:
✔ お名前と注文番号
✔ 問題を示す写真またはビデオ(該当する場合)
✔ 欠陥または返品の理由の簡単な説明
ご要望を確認後、すぐにご返答させていただきます。 48時間 詳しい指示については、
3️⃣ 返品送料
- 問題が 私たちのせい (破損、欠陥、または誤った商品)の場合、返送料は弊社が負担いたします。
- 個人的な理由(「気が変わった」、「サイズが間違っている」など)による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
- 使用をお勧めします 保険付き追跡可能な配送返送品の紛失については弊社は責任を負いません。
4️⃣ 払い戻し手続き
- 返品を受け取り、検査した後、確認メールをお送りします。
- 承認された場合、 払い戻しは14日以内に処理されます 元の支払い方法に戻ります。
- リクエストする場合は 交換交換品は無料で発送させていただきます。
5️⃣ 例外および返品不可商品
以下の項目は 返品不可:
❌ パーソナライズまたはカスタムメイドの製品
❌ デジタル製品またはダウンロード可能なコンテンツ
❌ 衛生用品、下着、水着 (健康と安全上の理由から)
❌ セールやプロモーション期間中に購入した商品
6️⃣ 海外注文と通関手数料
- 海外からの返品は、お客様ご自身で手配し、費用を負担していただく必要があります。
- 関税と税金 返金不可。
📩 ご質問はございますか?
商品が返品対象かどうか不明な場合は、お問い合わせください。 発送前 で サポート@ワールドショップストア.org。
カスタマーサポート - 24時間年中無休ホットライン: +1 (518) 872-6165