Politique d’expédition

Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez BOUTIQUE DU MONDELes termes et conditions suivants décrivent notre politique d'expédition.

1. Délai de traitement de l'expédition

  • Toutes les commandes sont traitées dans les 3 à 12 jours ouvrables.
  • Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
  • En période de forte affluence, les expéditions peuvent être retardées. Nous vous informerons par e-mail ou par téléphone en cas de retard important.
  • Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire pour les livraisons internationales ou pendant le traitement douanier.

2. Frais d'expédition et estimations de livraison

  • Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
  • Commandes internationales : La livraison gratuite est disponible pour les commandes admissibles.
  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation. Les délais de livraison estimés seront fournis au moment du paiement.
  • Note: Des retards de livraison peuvent parfois survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que le traitement douanier ou les retards du transporteur.

3. Confirmation d'expédition et suivi de commande

  • Vous recevrez un Courriel de confirmation d'expédition avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.
  • Les numéros de suivi seront actifs dans les 24 heures suivant l'expédition.

4. Douanes, droits et taxes

  • WORLDSHOP est pas responsable pour les droits de douane, taxes ou autres frais imposés pendant ou après l'expédition.
  • Tous ces frais sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais applicables.

5. Politique de retour

  • Veuillez vous référer à notre Retour Politique pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.

Notes supplémentaires :

  • WORLDSHOP met tout en œuvre pour assurer une livraison dans les délais. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances imprévues.
  • Si vous avez des questions concernant votre envoi, veuillez nous contacter à soutien@worldshopstore.org.
  • ASSISTANCE CLIENTÈLE ​​- Hotline 24h/24 et 7j/7 : +1 (518) 872-6165